Spis treści

Wybierz do której części artykułu chcesz przejść

No i niestety – stało się! Facebook zmienił sposoby liczenia konwersji według przedziałów atrybucji. Jest to bardzo ważna zmiana dla wszystkich reklamodawców.

Obecnie domyślny przedział w Facebooku wynosił 28-dniowe kliknięcie oraz 1-dniowe wyświetlenie. Oznacza to w praktyce, że Facebook przypisywał konwersję (np. zakup czy dodanie do koszyka) do konkretnej kampanii, jeżeli pomiędzy zdarzeniem konwersji a kliknięciem w reklamę minęło maksymalnie 28 dni, a także jeżeli pomiędzy zdarzeniem konwersji a wyświetleniem reklamy, minął 1 dzień.

Obecnie Facebook zrezygnował z 28-dniowego okna konwersji, zarówno w przypadku kliknięć, jak i wyświetleń. Kwestia 28-dniowego okna wielu reklamodawców nie dotyczy, ponieważ domyślnie liczono 1-dniowe okno wyświetlania, ale brak 28-dniowego okna konwersji przy kliknięciach, jak najbardziej może wpłynąć na rezultaty reklam.  Obecnie dopuszczalne jest maksymalnie 7-dniowe okno konwersji, co oznacza, że teraz jeżeli ktoś dokona zakupu pomiędzy 8 a 28 dniem od kliknięcia w reklamę, to nie zostanie on zaliczony do wyników/zakupów/przychodów. 

Jest to o tyle problematyczne, że rzeczywiście część zakupów pochodziła z tego okresu i było to całkiem naturalne. Tyczy się to zwłaszcza produktów droższych, gdzie czas podjęcia decyzji może być zdecydowanie dłuższy – nie zawsze od razu klient decyduje się na zakup.

Zmianę tę można już zauważyć podczas publikowania nowej kampanii. Nie zobaczymy jej jeszcze w raportowaniu działań.

Facebook usuwa 28-dniowe okno konwersji

Przedstawiamy przykład negatywny, gdy zakup nie zostanie zaliczony, a jeszcze miesiąc temu byłby:

  • Dzień 1 – klient klika w reklamę
  • Dzień 4 – klient widzi reklamę
  • Dzień 7 – klient widzi reklamę
  • Dzień 9 – klient dokonuje zakupu na stronie

Pomiędzy zakupem a kliknięciem minęło 8 dni, natomiast pomiędzy zakupem, a wyświetleniem ostatniej reklamy minęły 2 dni. Konwersja niestety nie zostanie przypisana według domyślnego okienka – kliknięcie 7 dni, wyświetlenie 1 dzień.

Dajcie znać, jak u Was zmieniły się wyniki przez tą najnowszą modyfikację Facebooka!

A jeśli chcesz dowiedzieć się, co się zmieniło w social mediach w ostatnim miesiącu, to zapraszam do przeczytania tego artykułu: Co nowego w mediach społecznościowych? Wrzesień 2020

Podobne artykuły / Facebook ads


Czas czytania: 5 min

Nowość: Reklamy na Threads w Meta Ads

Threads to stosunkowo nowa aplikacja społecznościowa od Meta, która zyskuje na popularności jako platforma do dzielenia się krótkimi, tekstowymi postami – tzw. wątkami. Choć początkowo skupiała się...

Czas czytania: 3 min

30% prowizji dla Apple za reklamę na Facebooku i Instagramie

Od lutego 2024 r. za promowanie materiałów w aplikacji Facebook i Instagram na iOS za pomocą przycisku “Promuj post” z poziomu iPhone’a lub iPada płacimy za pośrednictwem Apple App Store. Z tego...

Czas czytania: 8 min

Jak wykorzystać remarketing w kampaniach Black Friday, aby odzyskać utracone konwersje?

Ah, ten Black Friday, BF, Czarny Piątek… czyli najgorętszy okres dla wszystkich właścicieli sklepów internetowych. Rekordowe wyniki sprzedaży, wyprzedane stany magazynowe, ogromne ilości wysyłanych...

Masz pytania?

Zastanawiasz się, jak temat przedstawiony w artykule wpłynie na Twój biznes? Nasz zespół jest tu, aby Ci pomóc! Skontaktuj się z nami, a odpowiemy na wszelkie wątpliwości. Razem osiągniemy sukces!